با گسترش روزافزون فضای دیجیتال، حتماً شما هم به اهمیت حضور آنلاین پی بردهاید. احتمالاً یکی از مسائلی که با آن درگیر هستید؛ تعیین هزینه و تعرفههای خدمات دیجیتال مارکتینگ است. در این مقاله، بخشهای مختلف دیجیتال مارکتینگ و عواملی که بر هزینههای این خدمات تأثیر میگذارند، بررسی خواهیم کرد. رقم حداقلی برای هر خدمت ارائه میدهیم تا بتوانید راحتتر از قبل بودجهبندی را پیش ببرید.
سئو
سئو یکی از مهمترین بخشهای دیجیتال مارکتینگ است که به بهبود رتبهی وبسایت در نتایج موتورهای جستجو میپردازد. هزینه و تعرفههای خدمات دیجیتال مارکتینگ در خدمت سئو به عوامل متعددی بستگی دارد:
- میزان رقابت در کلمات کلیدی: در صورتی که کلمات کلیدی مورد نظر شما رقابت بالایی داشته باشند، هزینههای سئو افزایش مییابد.
- وضعیت فعلی وبسایت: اگر وبسایت شما از لحاظ سئو دچار مشکلات زیادی باشد، نیاز به بهینهسازی بیشتری دارد و این امر هزینهها را افزایش میدهد.
- نوع سئو (داخلی یا خارجی): سئو داخلی معمولاً ارزانتر از سئو خارجی است، زیرا سئو خارجی به ایجاد بکلینکها و محتوای خارجی نیاز دارد.
- مدت زمان پروژه: برخی از خدمات سئو به صورت ماهیانه یا پروژهای ارائه میشوند که هر کدام هزینههای متفاوتی دارند.
متخصص سئو با توجه به تمام این عوامل مبلغی را برای شما تعیین میکند. معمولاً حداقل مبلیغ برای انجام این خدمت، ماهیانه 60 میلیون است. شما باید بتوانید چنین بودجهای را برای سئو خود کنار بگذارید.
تبلیغات کلیکی (PPC-Pay Per Click)
تبلیغات PPC یکی از روشهای محبوب تبلیغات آنلاین است که در آن کسبوکارها به ازای هر کلیک روی تبلیغ، هزینهای پرداخت میکنند. عوامل مؤثر بر هزینههای PPC عبارتند از:
- میزان رقابت در بازار: تبلیغات در صنایعی که رقابت بالاست، هزینه بیشتری دارد.
- کیفیت تبلیغ: کیفیت تبلیغات و امتیاز تبلیغاتی که گوگل به تبلیغ شما اختصاص میدهد، میتواند بر هزینه هر کلیک تأثیرگذار باشد.
- میزان بودجه: هزینههای تبلیغات PPC مستقیماً با میزان بودجهای که برای تبلیغات در نظر گرفتهاید، ارتباط دارد.
اگر اجرای کمپینهای تبلیغاتی را به تیم یا شخص دیگری برونسپاری کنید؛ باید حدود 25 درصد از بودجهی کمپین را به این شخص یا تیم اختصاص دهید. در این شرایط هزینه و تعرفه های خدمات دیجیتال مارکتینگ متفاوت میشود.
بازاریابی محتوا (Content Marketing)
بازاریابی محتوا یکی دیگر از ابزارهای قدرتمند در دیجیتال مارکتینگ است که شامل تولید و توزیع محتوای ارزشمند برای جذب و نگهداری مشتریان میباشد. هزینههای بازاریابی محتوا به عواملی مانند:
- نوع محتوا: محتوای متنی معمولاً هزینه کمتری نسبت به محتوای ویدیویی یا اینفوگرافیک دارد.
- تعداد و کیفیت محتوا: هرچه تعداد و کیفیت محتوای تولیدی بیشتر باشد، هزینهها نیز افزایش مییابد.
- پلتفرم انتشار محتوا: هزینه انتشار محتوا در شبکههای اجتماعی مختلف و وبلاگها میتواند متفاوت باشد.
مدیریت شبکههای اجتماعی (Social Media Management)
مدیریت شبکههای اجتماعی شامل برنامهریزی، تولید محتوا، و تعامل با دنبالکنندگان در پلتفرمهای اجتماعی است. عوامل مؤثر بر هزینههای مدیریت شبکههای اجتماعی شامل موارد زیر است:
- تعداد پلتفرمها: مدیریت همزمان چندین پلتفرم اجتماعی هزینه بیشتری دارد.
- میزان تعامل: در صورتی که نیاز به تعامل مداوم و پاسخگویی به نظرات و پیامها باشد، هزینهها افزایش مییابد.
- استراتژی محتوا: ایجاد و اجرای استراتژیهای محتوا به ویژه برای کمپینهای بزرگتر، هزینه بیشتری دارد.
- کانال محتوایی: برای مثال در اینستاگرام ساخت و انتشار ریل و ویدیو هزینهی بالاتری به نسبت فعالیت و تولید دیگر انواع محتواها دارد.
حداقل بودجه در نظر گرفتهشده برای مدیریت شبکههای اجتماعی، 60 میلیون تومان باید باشد.
ایمیل مارکتینگ (Email Marketing)
ایمیل مارکتینگ به عنوان یکی از روشهای قدیمی و همچنان مؤثر در دیجیتال مارکتینگ شناخته میشود. هزینه و تعرفه های خدمات دیجیتال مارکتینگ در ایمیل مارکتینگ به عوامل زیر وابسته است:
- تعداد مشترکین: هرچه تعداد مشترکین ایمیل بیشتر باشد، هزینه ارسال ایمیلها افزایش مییابد.
- نرمافزارهای ایمیل مارکتینگ: انتخاب نرمافزارهای مختلف برای مدیریت ایمیل مارکتینگ میتواند هزینههای متفاوتی داشته باشد.
- محتوای ایمیل: طراحی و تولید محتوای با کیفیت برای ایمیلها، به ویژه اگر شامل تصاویر یا ویدیوها باشد، میتواند هزینهبر باشد.
بازاریابی وابسته (Affiliate Marketing)
در بازاریابی وابسته، کسبوکارها به همکاری با افراد یا وبسایتهای دیگر میپردازند که محصولات یا خدمات آنها را تبلیغ میکنند. هزینههای این نوع بازاریابی شامل:
- کمیسیونهای پرداختی: هزینههای بازاریابی وابسته معمولاً بر اساس کمیسیونی است که به ازای هر فروش یا لید پرداخت میشود.
- میزان مشارکت: هرچه تعداد بیشتری از وابستهها (افراد یا وبسایتها) با شما همکاری کنند، هزینهها نیز افزایش مییابد.
بازاریابی ویدیویی (Video Marketing)
بازاریابی ویدیویی شامل تولید و توزیع ویدیوهایی است که به معرفی محصولات یا خدمات کسبوکارها میپردازد. عوامل مؤثر بر هزینههای بازاریابی ویدیویی عبارتند از:
- کیفیت ویدیو: ویدیوهای با کیفیت بالا نیاز به تجهیزات و نیروی انسانی حرفهای دارند که هزینهها را افزایش میدهد.
- مدت زمان ویدیو: هرچه ویدیو طولانیتر باشد، هزینه تولید آن بیشتر خواهد بود.
- پلتفرم انتشار ویدیو: هزینه انتشار ویدیو در پلتفرمهای مختلف مانند یوتیوب، اینستاگرام و غیره متفاوت است.
تجزیه و تحلیل دادهها (Data Analytics)
تجزیه و تحلیل دادهها به کسبوکارها کمک میکند تا با بررسی رفتار مشتریان و عملکرد کمپینهای دیجیتال، تصمیمات بهتری بگیرند. هزینههای این بخش شامل:
- ابزارهای تحلیل داده: استفاده از ابزارهای مختلف تحلیل داده مانند گوگل آنالیتیکس یا ابزارهای پیشرفتهتر هزینههای متفاوتی دارد.
- میزان دادهها: هرچه حجم دادههای مورد نیاز برای تحلیل بیشتر باشد، هزینهها نیز افزایش مییابد.
- گزارشدهی و تحلیل عمیق: گزارشهای پیچیده و تحلیلهای عمیق نیاز به زمان و تخصص بیشتری دارند که میتواند هزینهها را بالا ببرد.
طراحی و توسعه وبسایت (Web Design and Development)
طراحی و توسعه وبسایت به عنوان پایهایترین بخش دیجیتال مارکتینگ شناخته میشود. هزینههای این بخش به عوامل زیر بستگی دارد:
- پیچیدگی طراحی: طراحیهای پیچیده و اختصاصی نیاز به هزینههای بیشتری دارند.
- فناوریهای استفاده شده: استفاده از فناوریهای جدیدتر و پیچیدهتر هزینههای توسعه وبسایت را افزایش میدهد.
- سئو داخلی وبسایت: بهینهسازی وبسایت برای موتورهای جستجو در حین طراحی، ممکن است هزینهها را افزایش دهد.
- کاربرد و نوع سایت: برای مثال طراحی سایت با UI اختصاصی برای سایت شرکتی مبلغی حدود 60 میلیون تومان و در سایتهای فروشگاهی حدوداً 80 میلیون تومان هزینه میبرد.
بازاریابی تلفن همراه (Mobile Marketing)
با گسترش استفاده از تلفنهای همراه، بازاریابی موبایلی به یک جزء مهم از دیجیتال مارکتینگ تبدیل شده است. هزینههای این بخش به موارد زیر بستگی دارد:
- تبلیغات درون برنامهای: هزینه تبلیغات درون برنامههای موبایلی معمولاً بر اساس تعداد نمایشها یا کلیکها محاسبه میشود.
- طراحی اپلیکیشن: طراحی و توسعه اپلیکیشنهای موبایلی برای کسبوکارها هزینههای زیادی دارد.
- ارسال پیامک تبلیغاتی: ارسال پیامکهای تبلیغاتی به مشتریان یکی دیگر از روشهای بازاریابی موبایلی است که هزینههای خاص خود را دارد.
بازاریابی موتورهای جستجو (SEM-Search Engine Marketing)
بازاریابی موتورهای جستجو شامل تبلیغات پرداخت به ازای کلیک و بهینهسازی وبسایت برای موتورهای جستجو است. هزینههای این بخش شامل:
- هزینه کلیکها: مشابه PPC، هزینه هر کلیک در SEM بسته به رقابت در کلمات کلیدی متفاوت است.
- بودجه تبلیغاتی: بودجهای که برای تبلیغات در موتورهای جستجو اختصاص میدهید، مستقیماً بر هزینههای این بخش تأثیر دارد.
تدوین سند استراتژی
کسبوکارهای دیجیتال برای بهبود فعالیت خود و رسیدن به اهداف باید یک سند استراتژی منسجم داشته باشند. در این سند، اهداف، کانالهای کسبوکار، بودجهی تعیینشده برای هر کانال و موارد دیگری از این دست تعیین خواهد شد. این سند تبدیل به یک نقشه راه برای ادامهی مسیر کسبوکار و تضمین رسیدن به اهداف تعیینشده خواهد شد. بریا تدوین این سند توسط مشاوران حرفهای، باید 80 میلیون تومان بودجه کنار بگذارید.
بودجه را در جای درست قرار دهید
آخرین نکتهای که در هزینه و تعرفههای خدمات دیجیتال مارکتینگ باید در نظر بگیرید؛ توجه به نیازهای کسبوکارتان است. گاهی شما به مدیریت شبکههای اجتماعی نیاز پررنگی ندارید؛ چون مخاطب شما در این شبکهها حضور ندارد. در مقابل رقبای شما در فضای سئو و سایت بسیار فعال هستند. اینجا باید بودجهتان را در این فضا بگذارید. قبل از بودجهبندی حتماً مشورت با یک متخصص را جدی بگیرید و به موارد تأثیرگذار در هزینهی هر کانال دقت کنید.