اگر تازه پا به دنیای گوگل ادز گذاشته باشید؛ در روزهای اول با لغات و اصطلاحاتی روبهرو میشوید که به هیچ وجه از آنها سر در نمیآورید. این مساله عادی است؛ اما بهمرور زمان لازم است با آنها آشنا شوید. این کار باعث میشود بتوانید عملکرد بهتری هنگام کار داشته باشید و نتیجه مناسبتری را رقم بزنید. در ادامه قرار است برایتان چند مورد از اصطلاحات گوگل ادز را نام ببریم و توضیح دهیم که این لغات چه نقشی در کار دارند.
Campaign
از جمله اولین اصطلاحات گوگل ادز، کمپین است. زمانیکه قصد دارید از این ابزار برای تبلیغات استفاده کنید، حتما هدف مشخصی از این کار دارید. برای رسیدن به این هدف، لازم است کارهایی را بهصورت قدم به قدم اجرا کنید. به مجموعه این فعالیتها که شما را تا رسیدن به مقصد همراهی میکنند، کمپین گفته میشود که شامل جزئیاتی مانند کلمات کلیدی و مقدار بودجه اختصاصدادهشده به کار هستند.
Campaign Type
اهداف برای کمپین با توجه به نوع کسبوکار و هدف تبلیغات متفاوت است. بعضی از کسبوکارها مایل هستند که ترافیک سایت خود را افزایش دهند. در مقابل، ممکن است گروه دیگری بخواهد که افراد بیشتری از اپلیکیشن آنها آگاه شوند و آن را نصب کنند. برای هر یک از این اهداف میتوان از کمپینهای تصویری، متنی و ویدیویی استفاده کرد. اگر این اهداف بهصورت متنی و با استفاده از کلمات انجام شوند؛ در موتورهای جستوجو به نمایش درمیآیند. در مقابل، نوع متنی، نوع دیگری از کمپین با استفاده از تصویر و به شکل ویدیو وجود دارد که در بنرها و تبلیغات سایتها استفاده میشوند. هر کدام از این موارد، در لیست نوع کمپین مشخص میشوند.
Ad Group
هر هدفی که داشته باشید، مشخصکردن مسیری که میخواهید با استفاده از گوگل ادز به هدفتان برسید، مهم است. برای اینکه به حاشیه کشیده نشوید، لازم است دقیقا همان موضوعایی را انتخاب کنید که برای مخاطب شما مهم است؛ پس، باید از کلمات کلیدی استفاده کنید که تبلیغ شما را به دست مشتریان مورد نظرتان برساند. گروههای تبلیغاتی یکی از اصطلاحات گوگل ادز هستند که همین کار را انجام میدهند و به شما کمک میکنند که تبلیغ در جای درستی قرار بگیرد.
Ad Rank
زمانیکه میخواهید تبلیغ خودتان را در صفحات جستوجوی گوگل بگذارید، رتبهبندی میشوند. رتبه براساس امتیازات هر تبلیغ به دست میآید. برای مشخصشدن امتیاز لازم است که بالاترین قیمت پیشنهاد برای هر تبلیغ را در امتیاز کیفی آن ضرب کنید. عددی که بهدست میآید با عدد تبلیغات دیگر مقایسه و در نهایت، رتبه تبلیغ مشخص میشود.
Ad Extension
برای اینکه تبلیغی در گوگل ادز بگذارید که برای افراد بیشتری جذاب باشد و نظرات مخاطبان زیادتری را به سمت خود بکشاند، استفاده از افزونه تبلیغاتی مفید است. با استفاده از این افزونه، اطلاعات بیشتری در اختیار کاربران قرار میدهید. اطلاعاتی مانند شماره تماس (Call)، مزیت شما نسبت به رقبا (Callout) مانند پشتیبانی در تمام ساعات شبانهروز یا ارسال رایگان محصول، بهاشتراک گذاری چندین صفحه دیگر به همراه صفحه فرود تبلیغ (Sitelink) و تخفیف (Promotion) از جمله مواردی هستند که با افزونه میتوانید آنها را با مخاطبان به اشتراک بگذارید.
Ad Copy
اصطلاحات گوگل ادز شامل کلمات و جملاتی هم میشود که برای نشان دادن تبلیغ خود از آنها استفاده میکنید. متنی که برای تبلیغ به کار میبرید یا عنوانی که با استفاده از آن توجه مخاطب را به سمت تبلیغ خود میکشانید، شعار (کپی) آگهی شما به حساب میآیند. هر چه از کلمات جذابتری استفاده کنید، افراد بیشتری ترغیب میشوند که روی تبلیغ کلیک کنند و به صفحه مدنظرتان بروند.
Ad Auction
مزایده تبلیغاتی یکی دیگر از اصطلاحات گوگل ادز است که آگهی شما را با سایر رقبا مقایسه میکند. این مقایسه از جنبههای مختلفی مانند متن آگهی بررسی میشوند. سپس، رتبه بالاتر به شرکتی داده میشود که امتیاز بالاتری در این مزایده کسب کند و در صفحههای جستوجوی گوگل به نمایش درآیند.
Keywork
کاربری که قصد دارید نظر او را به تبلیغ خود جلب کنید؛ با تعدادی کلمات خاص، محصول یا خدمت موردنظر خود را جستوجو میکند. برای اینکه تبلیغ شما به او نشان داده شود، لازم است که از کلماتی مشابه همان کلمات مد نظر او استفاده کنید. در این زمان، سه حالت کلی بهوجود میآید:
- تبلیغ شما هنگامی به کاربر نمایش داده شود که کاربر کلمه کلیدی اصلی به همراه چند کلمه در اول یا آخر آن را سرچ کرده باشد. (Phrase Match Keyword)
- تبلیغ شما هنگامی به کاربر نمایش داده شود که کاربر کلمه کلیدی اصلی، مترادف و نزدیک به آن را هم سرچ کرده باشد. (Broad Match Keyword)
- تبلیغ شما هنگامی به کار نمایش داده شود که کاربر تنها کلمه کلیدی اصلی را بدون هیچ کلمه اضافهای سرچ کرده باشد. (Exact Match Keyword)
Impression
یکی از اصطلاحات گوگل ادز، ایمپرشن است که نشان میدهد تبلیغ شما به چند نفر نمایش داده شده است. زمانیکه هر کاربر سرچ میکند و در موتورهای جستوجوی گوگل تبلیغ شما را میبیند؛ این عدد در قسمت ایمپرشن ذخیره میشود و در کنسول خود میتوانید آن را مشاهده کنید.
Conversion Rate
گاهی اوقات تنها دیدن و نمایشدادن تبلیغ به مخاطب کافی نیست. در این زمان، کسبوکار دنبال اتفاق بیشتری است و میخواهد کاربر علاوهبر بازدید از صفحه مورد نظر و تا انتها تماشاکردن آن، کار دیگری هم انجام دهد. مثلا ممکن است بخواهید که برنامه شما را دانلود یا فرم مد نظرتان را پر کنند.
Headline
گفتیم که تبلیغ شما میتواند متنی باشد. زمانیکه از کلمات استفاده میکنید، گوگل به شما اجازه میدهد عنوانی با ۳۰ کاراکتر برای آن در نظر بگیرید. شاید این تعداد به نظر کم باشد؛ اما با استفاده از خلاقیت میتوانید تیتری تهیه کنید که مخاطب را ترغیب کند و هنگام جستوجو در گوگل به سراغ کلیککردن روی لینک شما بیاید.
Optimization
آزمون و خطاکردن راهی است که با استفاده از آن میتوانید تبلیغات خود را بهینه کنید و تبلیغات بهتری داشته باشید. گاهی تغییر در متن تبلیغات میتواند اثر مثبت بسیاری روی نتیجه تبلیغ بگذارد. به این کارها که برای بهترکردن نتیجه تبلیغات انجام میشوند، بهینهسازی گفته میشود و یکی از اصطلاحات گوگل ادز هستند که حتما آن را زیاد میشنوید.
CTA
زمانیکه در تبلیغ خود از مخاطب میخواهید کاری را انجام دهد، اصطلاح دعوت به عمل (Call To Action) را استفاده میکنید. با توجه به هدف تبلیغ، کال تو اکشن میتواند گزینههای مختلفی باشد. پرسشنامهای را پر یا اپلیکیشن شما را دانلود کنند. همینطور، ممکن است بخواهید که محصول شما را بخرند. در اینجا نیاز به مقدمهچینی نیست و لازم است بهطور واضح و شفاف از مخاطب بخواهید که کار مدنظرتان را انجام دهند.
PPC
برای تبلیغات باید هزینهای پرداخت کنید. این کار به روشهای مختلفی انجام میشود و یکی از آنها پرداخت به ازای هر کلیک (Pay Per Click) است. برای رسیدن به این عدد باید هزینه پرداخت به ازای هر کلیک را مشخص کنید. این عدد با استفاده از یک فرمول محاسبه میشود. در ابتدا رتبه تبلیغ زیر تبلیغ شما را بر امتیاز کیفی تبلیغ شما تقسیم میکنید. جواب بهدستآمده را با 0.01 جمع میکنید. این عدد نشاندهنده هزینه برای هر کلیک است.
ROI
نرخ بازگشت سرمایه (Return On Investment) یکی دیگر از اصطلاحات گوگل ادز است که آن را هنگام کار زیاد میشنوید. اگر تبلیغ شما انجام شدهاست؛ باید بررسی کنید که با هزینههایی که کردهاید؛ به چقدر سود رسیدهاید. برای جواب دادن به این سوال، باید نگاهی به نرخ بازگشت سرمایه بیاندازید.
CTR
نرخ کلیک (Click Throgh Rate) از جمله اصطلاحات گوگل ادز به حساب میآید که باید آن را جدی بگیرید. این عدد به شما میگوید که بعد از به نمایش درآمدن تبلیغ شما برای مخاطبان، چه درصدی از آنها روی آن کلیک کردهاند. هر اندازه که بتوانید مطالب مرتبط و جذابتری برای کاربران بنویسید؛ افراد بیشتری روی لینک شما کلیک میکنند. گوگل به این مساله توجه جدی دارد و با بررسی عملکرد مثبت امتیاز بالاتری به شما میدهد.
Quality Score
کیفیت در تبلیغات گوگل حرف اول را میزند؛ پس، با توجه به این مساله، امتیاز کیفی (Quality Score) یکی از اصطلاحاتی است که باید آن را جدی بگیرید. این مساله با توجه به ۳ موضوع مختلف نرخ کلیک، میزان ارتباط صفحه فرود با سرعت و مرتبطبودن تبلیغ با نیاز کاربر بررسی میشود. به هر اندازه که کیفیت محتوا بالاتر برود؛ مخاطب تجربه بهتری خواهد داشت و این مساله باعث میشود که امتیاز بالاتری دریافت کنید.
Display URL
زمانیکه تبلیغ در صفحات جستوجو به کاربران نمایش داده میشود؛ لینکی هم به همراه آن در متن تبلیغ وجود دارد. به جای اینکه URL را بهطور کامل به کاربران نشان دهید و صفحه را شلوغ کنید؛ از عبارات کوتاه و مناسب کمک بگیرید و یک URL تمیز و مناسب تهیه کنید. URL نمایشی همان آدرسی است که به کاربران نشان داده میشود.
Final URL
وقتی که در حال تهیه تبلیغات گوگل ادز هستید، یکی از کارهایی که باید انجام دهید؛ مشخصکردن صفحه فرود است. لازم است در برنامه خود تعیین کنید بعد از مشاهده تبلیغ شما، مخاطب باید به کجا برود. معمولا سایت اصلی انتخاب مناسبی برای این کار نیست و بهترین انتخاب با توجه به نیاز کاربر باید انجام شود. چه چیزی برای مخاطب مهمتر است؟ بعد از مشخصشدن، در URL نهایی آدرس صفحهای را بنویسید که به نیاز او جواب دهد.
Side Ad
جایی که تبلیغات قرار میگیرند، یکی از مسائلی هستند که در مدیریت گوگل ادز باید به آنها توجه داشته باشید. این مساله روی نتیجه نهایی اثرگذار است. اگر دلتان بخواهد که تبلیغ شما بهصورت بنری باشد، یکی از جاهایی که میتوانید آنها را قرار دهید، در قسمتهای کناری وبسایتها است.
Top Ad
یکی دیگر از جاهایی که تبلیغات شما به نمایش درمیآیند؛ در بالای صفحه اول موتورهای جستوجو هستند. اگر به صفحه اول گوگل نگاه کنید، حتما عنوانهایی مانند تبلیغات یا Ad را در کنار بعضی از لینکها میبینید. این جایگاهها که معمولا ۳ رتبه اول جستوجو را شامل میشوند؛ برترین تبلیغات به حساب میآیند.
Mobile Ad
صفحه موبایل با دستکتاپ متفاوت است. به همین خاطر، تبلیغات آن بهطور اختصاصی برای آن طراحی میشود. اگر برنامهای را در گوشی باز کنید یا به مرورگر آن سری بزنید؛ تعدادی تبلیغ بهصورت بنر به شما نشان داده میشود. به این تبلیغات، تبلیغ موبایلی (Mobile Ad) گفته میشود.
Daily Budget
یکی از سوالاتی که هنگام استفاده از گوگل ادز باید از خود بپرسید؛ مقدار بودجه است. زمانیکه میخواهید تبلیغی انجام دهید، باید مشخص کنید که بهطور روزانه چقدر بودجه به تبلیغ اختصاص میدهید. شما عدد مشخصی را در نظر بگیرید. گاهی اوقات ممکن است گوگل از این عدد فراتر رود؛ اما در روزهای دیگر این مقدار را کمتر مصرف میکند تا دقیقا به اندازه بودجه ماهانه شما تبلیغ انجام شود.
Invalid Clicks
گفتیم که باید به ازای هر کلیکی که انجام میشود؛ مبلغی بهعنوان هزینه پرداخت کنید. گاهی اوقات ممکن است رباتهایی فعال باشند که این کار را انجام میدهند. این مساله را باید جدی بگیرید. این کار هیچ فایدهای برایتان ندارد و مخاطبی به سراغ شما نمیآید؛ اما از طرف دیگر، با کلیککردن این رباتها از شما هزینه دریافت میشود. به همین خاطر، شناسایی آنها به شما کمک میکند که هزینه اشتباه و بیشتری برای تبلیغات خود نپردازید.
با مهمترین و پرکاربردترین اصطلاحات در گوگل ادز آشنا شدید
در این مطلب شما را با چند مورد از اصطلاحات در گوگل ادز به همراه توضیحاتشان آشنا کردیم. بدانید که این کلمات تنها چند مورد محدود از دنیای بزرگ این علم بودند. هر اندازه که بیشتر با این دنیا آشنا شوید، تعداد اصطلاحات و واژههای تخصصی که با آنها سروکار خواهید داشت، بیشتر میشوند. آیا از میان اصطلاحات گوگل ادز واژهای است که معنی آن را بهدرستی ندانید؟ اگر اینطور است، برایمان بنویسید تا آن اصطلاح را بهطور کامل برایتان توضیح دهیم.