لینکدین مارکتینگ چیست؟

آیا می‌دانستید در حال ‌حاضر لینکدین بیش‌از 774 میلیون کاربر از 200 کشور جهان دارد؟ این آمار به خودی‌خود می‌تواند این پلتفرم را به یکی از برترین شبکه‌های اجتماعی تبدیل کند. آیا کسب‌وکار شما از لینکدین برای شبکه‌سازی، آگاهی از برند، افزایش سرنخ‌ها و حتی افزایش درآمد استفاده می‌کند؟ با پیشرفت مداوم بیشتر شبکه‌های اجتماعی، لینکدین پلتفرمی است که اکثرا کمتر از شبکه‌‎های دیگر استفاده می‌شود. اما واقعیت این است که لینکدین مارکتینگ «LinkedIn Marketing» می‌تواند روشی موثر برای بالابردن پروفایل کسب‌وکار باشد؛ البته اگر آن را درست انجام دهید. اگر قصد دارید از لینکدین مارکتینگ بیشترین استفاده را ببرید، خواندن این مقاله را ادامه دهید؛ چراکه نکات بسیار مفیدی ارائه شده است که حتما به‌دردتان می‌خورد.

چرا لینکدین مارکتینگ مهم است؟

وقتی از بازاریابی شبکه‌های اجتماعی صحبت می‌شود، احتمالا وسوسه شوید که تمام منابع و هم‌وغم خودتان را برای سه پلتفرم بزرگ یعنی فیس‌بوک، اینستاگرام و توییتر بگذارید. اگرچه این سه شبکه اجتماعی برای رسیدن به مخاطبان هدف عالی هستند؛ اما حذف لینکدین به کسب‌وکارتان آسیب بزرگی می‌زند! این پلتفرم به‌عنوان بزرگترین شبکه حرفه‌ای جهان، 227درصد موثرتر از فیس‌بوک و توییتر، منجر به ایجاد سرنخ می‌شود؛ بنابراین یک پلتفرم ضروری برای کسب‌وکار شما برای بازاریابی است. البته اینها تنها دلایلی برای جذاب‌بودن لینکدین مارکتینگ نیستند؛ در ادامه برخی از مزایای منحصر‌به‌فرد این پلتفرم حرفه‌ای ارائه شده است.

1. به آگاهی از برند کمک می‌کند

برند، باعث متمایزکردن کسب‌وکار شما از سایر رقبا کمک می‌کند. در واقع برند شامل عناصری مانند بیانیه ماموریت، ارزش‌های اصلی و اهداف تجاری است. شما می‌توانید بار برجسته‌کردن برند خودتان در لینکدین، آگاهی از برند را افزایش دهید. همچنین به مخاطب نشان دهید که دلیل تمایزتان از رقبا چیست. راه‌های زیادی برای انجام این کار وجود دارد؛ به‌عنوان مثال، می‌توانید محتوای منحصر‌به‌فرد در مورد نام تجاری خودتان به اشتراک بگذراید یا حتی تبلیغات لینکدین را اجرا کنید.

2. رهبری فکری ایجاد کنید

لینکدین روی کسب‌وکار تمرکز دارد. این موضوع لینکدین را برای به نمایش گذاشتن مدارکی که اعتبار یک فرد یا شرکت را به عنوان رهبر فکری بالا ببرد، ایده‌آل کرده است. پس کسب‌وکار شما یک بیزینس ناشناس نیست؛ بلکه گواهینامه‌هایی در لینکدین دارید که همه افراد می‌توانند به‌راحتی آن را ببینند. همچنین می‌توان با انتشار مطالب و نظرات مناسب در لینکدین از آن بهترین استفاده را ببرید.

3. به مخاطب هدف مناسب برسید

چیزی که شبکه‌های اجتماعی دیگر نمی‌توانند داشته باشند، ارتباط کسب‌وکار به مخاطب هدف خود است. شما می‌توانید از این پلتفرم برای ارتباط با متخصصان و شرکت‌های مرتبط در حوزه خودتان استفاده کنید. برای مثال، شما در زمینه خدمات مالی فعال هستید؛ در این شرایط می‌توانید با دنبال‌کردن و ارتباط با سایر شرکت‌های این حوزه و عضویت در گروه‌هایی با موضوعات خدمات مالی، با مخاطب هدف مناسبی ارتباط برقرار کنید.

4. آگاهی محصول یا خدمات را افزایش دهید

علاوه‌بر آگاهی از برند، ممکن است آگاهی از خدمات یا محصولات خاصی که کسب‌وکارتان دارد، افزایش دهید. اگر در حوزه محصولات یا خدمات B2B تخصص دارید، لینکدین گزینه عالی برای شماست. فرض کنید کسب‌وکار شما، نرم‌افزار حسابداری را به شرکت‌های کوچک و متوسط می‌فروشد. پس می‌توانید از لینکدین برای به اشتراک‌گذاری اطلاعات در مورد محصولات خود استفاده کنید. همچنین با عضو‌شدن در گروه‌هایی که شرکت‌های کوچک و متوسط در آن عضو هستند، تبلیغات مرتبط را اجرا کنید، دسترسی را افزایش دهید.

9 نکته حیاتی برای لینکدین مارکتینگ موفق

بسیاری افراد تصور می‌کنند با ایجاد یک صفحه در لینکدین می‌توانند موفق شوند؛ اما تصور کاملا اشتباهی است. اگر قصد دارید لینکدین مارکتینگ شما موفق باشید، باید صفحه را به خوبی مدیریت کنید، محتوای مناسب را در آن‌جا به اشتراک بگذارید و از آن‌ها برای تعامل کمک بگیرید. در ادامه چند نکته ضروری آورده شده است که موفقیت بازاریابی شما در لینکدین کمک زیادی می‌کند.

1. پروفایل لینکدین خودتان را بهینه کنید

هنگام راه‌اندازی صفحه کسب‌وکار در لینکدین تمام اطلاعات را تکمیل کنید. درواقع، این اولین قدم برای بهینه‌سازی صفحه است. حتما جزئیات کافی و مناسب را در همه زمینه‌ها را به مخاطب نشان دهید. این کار تمام اطلاعات مورد نیاز را در اختیار کاربر قرار می‌دهد. در این شرایط می‌توانید به راحتی به مخاطبان هدف خودتان دسترسی پیدا و ترافیک مرتبط را به صفحه جذب کنید.

همچنین بهینه‌کردن پروفایل می‌تواند به ایجاد ظاهر حرفه‌ای صفحه کمک کند. به‌عنوان مثال، هنگام پرکردن اطلاعات شرکت، فقط به خدمات یا محصول اشاره نکنید؛ بلکه به مزیت خودتان نسبت به رقبا هم بپردازید و حتی آن هم برجسته کنید. علاوه‌بر ‌این، هنگام افزودن تصاویر، مانند لوگو یا عکس پس‌زمینه، از کیفیت بالای عکس‌ها مطمئن باشید. در کنار این‌ها، به بهینه‌سازی صفحه خودتان برای موتور جست‌وجو هم فکر کنید. کلمات کلیدی مرتبط با کسب‌وکار خودتان را پیدا کنید و از آن در قسمت‌های مختلف استفاده کنید.

2. مخاطب هدف را مشخص کنید

لینکدین به‌طور ایده‌آل برای هدف قراردادن افراد حرفه‌ای و مخاطبان B2B مناسب است. پس باید از این فرصت عالی برای پیداکردن مخاطب هدف خودتان کمک بگیرید. اگر از این فرصت استفاده نکنید، فقط بعضی افراد از صفحه کسب‌وکار بازدید می‌کنند و خیلی سریع از آن خارج می‌شوند؛ چراکه کسب‌وکارتان برای آن‌ها جالب نیست.

اگر از قبل مخاطب هدف را مشخص کرده باشید، می‌توانید صفحه را بر اساس نیاز آن‌ها تنظیم کنید. لینکدین هدف‌گذاری را آسان می‌کند. شما می‌توانید ارتباطات و تعامل‌ها را بر اساس مکان، اندازه شرکت، صنعت و … هدف قرار دهید. پس مخاطبان تعریف شده بهتر منجر به تولید سرنخ بهتر می‌شود.

3. تقویم محتوایی داشته باشید

فقط یک صفحه برای لینکدین مارکتینگ کافی نیست. اشتراک‌گذاری منظم محتوا می‌تواند به تقویت رهبری فکری شما در این پلتفرم کمک می‌کند. ایجاد یک تقویم بازاریابی محتوا می‌تواند به این هدف کمک کند. از رویدادهای مهم برای تولید محتوای لینکدین خودتان استفاده کنید.

به‌عنوان مثال، اگر شما یک کلینیک دندانپزشکی را دارید، ممکن است در روز جهانی بهداشت دهان پستی را منتشر کنید یا نکات کاربردی برای بهبود سلامت دندان را به اشتراک بگذارید. علاوه‌‌بر اشتراک‌گذاری پست، باید در مورد محتوای دیگران هم نظر دهید.

4. به‌صورت مداوم تولید محتوا کنید

داشتن یک تقویم محتوا، اشتراک‎گذاری منظم را آسان‌تر می‌کند. در این شرایط، شما دقیقا می‌دانید چه چیزی، چه زمانی و از چه هشتگ‌هایی استفاده کنید. اگر زمان کافی برای ایجاد یک تقویم ندارید، می‌توانید از یک استراتژیست محتوا کمک بگیرید تا تقویم را برایتان آماده کند.

گاهی اوقات باید خارج از چارچوب هم فکر کنید. برای نمونه کلینیک دندان‌پزشکی را در نظر بگیرید. احتمالا در صفحه این کلینیک، در رویدادهای دیگری مانند روز ملی لباس قرمز، که توجه به بیماری قلبی را جلب می‌کند، پست بگذارید. شاید بپرسید این چه‌ ربطی به دندان دارد؟ اما می‌توان گفت که بیماری لثه با افزایش خطر بیماری قلبی مرتبط است. با این رویکرد، دانش ارزشمندی را در اختیار خوانندگان خود قرار داده و تخصص خود را نشان می‌دهید.

5. از انواع محتوا استفاده کنید

نباید محتوای لینکدین مارکیتنگ شما منحصرا متن شود. محتوای بصری مانند ویدیو یا تصاویر را برای ایجاد مطالب جذاب‌تر و جالب‌تر منتشر کنید. از محتوای داده‌محور هم برای ایجاد تعامل استفاده کنید. مردم حقایق و ارقام را دوست دارند. آمارها و درصدها اطلاعاتی سریع و آسان برای هضم و قانع‌کردن دارند که افراد می‌توانند در یک نگاه آن را دریافت کنند.

در مدیریت شبکه‌های اجتماعی، جایی که مردم به سرعت از آن گذر می‌کنند، این روش، راه خوبی برای جلب توجه دیگران است. در صورت امکان، محتوای خود را با حقایق، ارقام، نظرسنجی‌ها، مطالعه‌ها و سایر داده‌های مورد تایید لینک دهید. همچنین می‌توانید از آمار برای درست‌کردن اینفوگرافیک جذاب استفاده کنید.

6. وضعیت لینکدین خود را در توییتر به اشتراک بگذارید

حساب توییتر خودتان را به پروفایل لینکدین اضافه کنید تا بتوانید جدیدترین وضعیت را در پلتفرم‌ها به اشتراک بگذارید. این روش یک راه عالی برای تقویت فالوورهای توییتر و کانکشن لینکدین شماست. به‌عنوان مثال، اگر یک به‌روزرسانی برای لینکدین ارسال می‌کنید و دوست دارید مخاطبین توییترتان هم آن را ببینند، می‌توانید به‌راحتی آن را با انتخاب گزینه «Public + Twitter» در منوی کشویی به توییتر منتقل کنید.

7. از گروه‌های لینکدین استفاده کنید

گروه‌های لینکدین، گروه‌های مجازی هستند که روی موضوعات خاص یک صنعت یا حوزه تمرکز دارند. شما می‌توانید در گروه‌ها عضو شوید تا لیست مخاطبین خودتان را بیشتر کنید، دانش خود را به اشتراک بگذارید و آگاهی از برند را بالا ببرید. همچنین این گروه‌ها راهی عالی برای یادگیری از دیگران در زمینه کاری مورد علاقه‌تان است. البته شما هم می‌توانید گروه لینکدین خود را پیرامون موضوعی که در آن متخصص هستید، ایجاد کنید.

8. صفحات ویترین لینکدین را ایجاد کنید.

هنگامی‌که صفحه شرکت لینکدین خود را راه اندازی کردید، می‌توانید صفحات ویترینی هم ایجاد کنید. در واقع، اینها صفحات هدفمندی هستند که زیرمجموعه صفحه اصلی شما هستند. از آن‌ها می‌توان برای برجسته‌کردن کمپین‌ها، تولید محتوا در لینکدین یا ابتکارات خاص استفاده کرد. این یک راه عالی برای گسترش شبکه‌سازی در لینکدین است؛ چراکه سایر کاربران هم می‌توانند صفحه(های) ویترین را دنبال کنند، حتی اگر صفحه اصلی‌تان را دنبال نکرده باشند.

9. از آنالیتیکس لینکدین کمک بگیرید

لینکدین مارکتینگ را می‌توانید بسنجید. با ابزارهای تجزیه و تحلیل دقیق صفحه خودتان در لینکدین آشنا شوید. شما به کمک این داده‌ها، می‌توانید درباره بازدیدکنندگان، دنبال‌کنندگان و تعامل، اطلاعاتی کسب کنید. به‌عنوان مثال، بعد از اجرای یک تبلیغ لینکدین، می‌توانید عملکرد آن را بر اساس معیارهای کلیدی تجزیه‌وتحلیل کنید. سپس از این اطلاعات برای تبلیغات آینده کمک بگیرید.

البته برای تجزیه‌وتحلیل مناسب، از قبل شاخص‌های کلیدی عملکرد (KPI) را مشخص کنید. یکی از بزرگترین اشتباهات بازاریابی در شبکه‌های اجتماعی، عدم ایجاد KPI است. در نظر گرفتن شاخص‌ها، سنجش شما دقیق می‌کند. پس برای یک لینکدین مارکتینگ موفق همیشه صفحه خودتان را تجزیه و تحلیل کند.

با لینکدین مارکتینگ به اهداف بازاریابی‌تان برسید

آیا می‌دانستید که در هر 60 ثانیه 3 نفر از طریق لینکدین استخدام می‌شوند؟ بله کاملا درست. آمارها نشان می‌دهد که یک تبلیغ در لینکدین می‌تواند به ۱۴درصد از کل جمعیت جهان برسد. این بدین معناست که تنها با لینکدین مارکتینگ، می‌توانید به پلتفرمی قوی برای برند خودتان دست یابید تا به‌راحتی با مشتریان بالقوه برسید. پس با توجه به اهمیت لینکدین، آن را جدی از قبل بگیرید. برای اینکه یک بازاریابی در این پلتفرم داشته باشید، چندین نکته مهم وجود دارد که باید آن‌ها رعایت کنید.