در این دنیای پر رقابت، همه تلاش‌های کسب‌وکارها و برندها به این است که بتوانند نظر افراد بیشتری را به سمت خود بکشانند. راه‌های زیادی برای این کار وجود دارد و تولید محتوای ویدیویی فرمتی است که می‌تواند نسبت به سایر روش‌ها این کار را زودتر و بهتر انجام دهد. در گذشته ویدیو‌گرفتن کار سخت و پرهزینه‌ای بود؛ اما این روزها با دوربین گوشی‌های هوشمند فقط به کمی خلاقیت نیاز دارید تا همه نگاه‌ها را به سمت خود بکشانید. در این مقاله قرار است برایتان از ویدیو مارکتینگ بگوییم و انواع و روش انجام آن را به شما توضیح دهیم.
تعریف ویدیو مارکتینگ و اهمیت آن برای رشد کسب‌وکار
ساده‌ترین تعریفی که می‌توان برای تولید محتوای ویدیویی ارائه کرد، به این شکل است که اگر برای بازاریابی محصول یا خدمت از محتوایی با فرمت ویدیویی استفاده کنید، ویدیو مارکتینگ انجام داده‌اید. این مدل تجربه‌ای از ترکیب چند حس مختلف است که به‌صورت مستقیم یا غیر مستقیم پیامتان را به مخاطبینی که بیشتر از متن به ویدیو تمایل دارند، می‌رساند و آن‌ها را با برند شما و پیامتان درگیر می‌کنند.
در گذشته بازاریابی با استفاده از ویدیو در انحصار یک عده خاص بود؛ چون این کار به تجهیزات گران‌قیمتی نیاز داشت و برای انجام آن مهارت و هزینه زیاد هم لازم بود؛ اما زمانی‌که پای گوشی‌های هوشمند به زندگی افراد باز شد و تعداد آن‌ها هر روز بیشتر از سابق شد، این مدل از بازاریابی محتوایی هم به گروه‌ها و افراد بیشتری رسید. طوری که اکنون کسب‌وکارهای کوچک و متوسط با استفاده از آن می‌توانند با رقبای بزرگ خود رقابت کنند؛ بنابراین، ویدیو مارکتینگ یکی از راه‌هایی است که عدم توجه به آن می‌تواند جلوی پیشرفت کسب‌وکاری را که دارید، بگیرد.
چه مزایایی با استفاده از تولید محتوای ویدیویی به کسب‌وکارتان می‌رسد؟
در بیشترشدن استفاده از گوشی‌های هوشمند و زیادشدن شبکه‌های اجتماعی، استفاده از ویدیو بیشتر شده است. در این مسیر، به کار گرفتن ویدیو مارکتینگ در کار به همراه خودش مزایایی برای کسب‌وکارتان به همراه می‌آورد. چند مورد از آن‌ها را به شما معرفی می‌کنیم تا بیشتر با آن‌ها آشنا شوید.
•بیشترشدن مقدار آگاهی از برند
اگر کسب‌وکاری داشته باشید، می‌دانید که چه میزان اضافه‌شدن یک نفر بیشتر به افرادی که شما و برندتان را می‌شناسند، خوشایند است. درواقع، همه تلاش و فعالیت آن است که تعداد افراد آشنا با بیزینس شما بیشتر شود تا از این طریق تعداد افراد بیشتری به مشتری تبدیل شوند. تولید محتوای ویدیویی یکی از راه‌های موثر است که شما را در مدت کوتاهی به این هدف می‌رساند. در زمان کوتاه و مشخص افراد زیادی ویدیو را تماشا می‌کنند و با شما آشنا می‌شوند.
•اعتماد بالا به برند و ماندگاری بیشتر در ذهن
زمانی‌که مخاطبان جدید با شما و برندتان آشنا می‌شوند، باید اعتمادی بین شما و آن‌ها شکل بگیرند تا متقاعد به خرید از شما شوند. ویدیو مارکتینگ یکی از راه‌های موثر برای بالاتربردن اعتماد میان شما و آن مشتریان بالقوه است. شما با کمک سناریوهای متفاوت ویدیویی می‌توانید در مدت کوتاهی نظرشان را به سمت خود جلب کنید و نسبت به فرمت‌های دیگر محتوایی کاری کنید که در مدت کوتاه‌تری به شما اعتماد کنند.
•بهبود رتبه سایت در سئو
حرف از بهینه‌سازی موتورهای جست‌وجو که می‌شود، سئو کلمات است که به ذهن می‌آید. محتواهای ویدیویی هیچ اثر مستقیمی روی سئو ندارند؛ اما استفاده از آن‌ها باعث می‌شود که افراد مدت زمان بیشتری در سایت شما حضور داشته باشند و ترافیک سایت نسبت به زمان‌های دیگر بیشتر شود. علاوه‌بر این، افراد دوست دارند محتواهای خوبی را که می‌بینند، با دیگران به اشتراک بگذارند. به همین خاطر، حضور محتواهای ویدیویی باعث می‌شود که بک‌لینک دریافت کنند که باعث بالاتررفتن رتبه سایت در میان رقبا می‌شود.
•افزایش فروش
همه هدف کسب‌وکاری که دارید، چیزی جز بیشترشدن مقدار فروش محصول یا سرویس است؟ در دنیای پر از رقیب امروز دست روی هر کسب‌وکاری که بگذارید، می‌بینید در حال تلاش است که نظر مشتریان را از روی رقبا بردارد و به سمت خود بکشاند. تولید محتوای ویدیویی برای رسیدن به این هدف هم همراه شما است. راه خلاقانه‌ای که می‌توانید در آن از موضوعات و سوژه‌های مختلفی کمک بگیرید تا مخاطب ترغیب شود شما را انتخاب کند و محصول شما را بخرد.
•نرخ تعامل بیشترد
ببرای این‌که در شبکه‌های اجتماعی مختلف بیشتر دیده شوید، لازم است که نرخ تعامل بالایی داشته باشید. در این کانال‌های انتشار افراد به محتواهای ویدیویی توجه بیشتری نشان می‌دهند و با آن ارتباط بیشتری می‌گیرند. همین باعث بیشترشدن تعداد لایک و کامنت و به‌اشتراک‌گذاری آن‌ها می‌شود؛ پس، می‌شود به ویدیو مارکتینگ به‌عنوان راهی نگاه کرد که میزان تعامل را در شبکه‌های اجتماعی مختلف افزایش می‌دهد.
•نرخ بازگشت سرمایه بیشتر
تولید محتوای ویدیویی کاری پرهزینه است و نسبت به سایر فرمت‌های محتوایی باید برای آن بودجه بیشتری در نظر گرفت؛ اما با توجه به این‌که این مدل محتوایی راحت‌تر افراد را به تماشای خود متقاعد می‌کند و میزان اعتماد و مشارکت افراد را هم بالا می‌برد؛ در مدت کوتاهی مقدار هزینه‌ای که انجام داده‌اید با سود خود به شما برمی‌گردد.
انواع تولید محتوای ویدیویی
تا اینجا متوجه شدید که منظور از ویدیو مارکتینگ چیست و استفاده از آن چه کمکی به شما و کسب‌وکارتان می‌کند. در ادامه قرار است برایتان بگوییم که این کار را چطور می‌توانید انجام دهید. هر کدام از نمونه‌هایی که در ادامه معرفی می‌کنیم، باید با توجه به نوع کاری که در آن مشغول هستید، بررسی شود و سپس مورد استفاده قرار گیرند.
•تبلیغات سنتی تلویزیونی
اولین جایی که در آن تبلیغات و بازاریابی ویدیویی شروع به فعالیت کرد، تلویزیون بود که هنوز هم از این روش استفاده می‌کند. پیام‌های بازرگانی مختلف قبل، میان و بعد از برنامه‌های متفاوت یکی از روش‌های قدیمی و موثر برای جلب توجه مخاطبان به سمت برند هستند.
•ویدیو آموزشی
برای تغییر این متن بر روی دکمه ویرایش کلیک کنید. لورم ایپسوم متن ساختگی با تولید سادگی نامفهوم از صنعت چاپ و با استفاده از طراحان گرافیک است.
•ویدیو مصاحبه
گوش‌دادن به صحبت افراد متخصص در حوزه‌های مختلف یکی از علاقه‌مندی‌های بیشتر افراد است. اگر امکانش وجود دارد، در بخشی که در حال فعالیت هستید، افرادی را که متخصص هستند برای صحبت دعوت کنید و ویدیوی آن گفت‌وگو را در اختیار مشتریان خود قرار دهید.
•ویدیو کالا یا خدمت
گاهی اوقات افراد متوجه نمی‌شوند که محصول برند شما چیست. در این زمان، تولید محتوای ویدیویی که نشان دهد دقیقا کارتان چیست و مشتریان باید از شما چه انتظاری داشته باشند، حتما با استقبال افراد زیادی روبه‌رو می‌شود.
•ویدیو رویداد
ممکن است در زمان‌های خاصی از فعالیت، بخشی را به دورهم بودن و انتقال تجربه بین افراد مختلف اختصاص دهید. شما می‌توانید از این فرصت برای تولید محتوای ویدیویی استفاده کنید و بخش‌های کاربردی آن را با مشتریان خود به اشتراک بگذارید تا از آن استفاده کنند.
•لایو
برنامه لایو یکی از راه‌های مطمئن است که مخاطبانتان را پای گوشی‌هایشان می‌نشانند تا حتما متوجه شوند شما در حال تهیه ویدیو از چه چیزی هستید. اگر در رویدادی حضور دارید یا در حال انجام کار خاصی هستید، حتما از آن لایو بگیرید تا مخاطبان هم همراه شما باشند.
•ویدیو مطالعه موردی
اگر مشتریان شما با استفاده از خدمت و کالایی که عرضه کرده‌اید، توانسته‌اند در کار خودشان تغییر مثبتی ایجاد کنند؛ ویدیویی از آن تهیه کنید و از جزئیات اتفاقاتی که رخ داد تا مشتری‌تان موفق شود، صحبت کنید.
•ویدیو فرهنگ سازمانی
اگر می‌خواهید به مخاطبان خود بگویید که چقدر در کار خود اخلاق را رعایت می‌کنید و فضای کار سازمانتان چطور است، از ویدیو استفاده کنید. با استفاده از تولید محتوای ویدیویی خودتان را طوری که مایل هستید به مشتریان نشان دهید و علاوه‌بر آن، نیروهای مناسب را به سمت سازمانتان بکشانید.
•انیمیشن و موشن گرافیک
بعضی‌اوقات نیاز به بودجه زیاد و سختی کار اجازه تهیه فیلم را به کسب‌وکار نمی‌دهد. در این زمان، می‌توان از انیمیشن و موشن گرافیک استفاده کرد و طرح‌های غیر قابل انجام را با کمک آن‌ها تهیه و استفاده کرد.
مسیر تولید محتوای ویدیویی
حالا که با انواع مدل‌های ویدیو مارکتینگ آشنا شدید، بهتر است به مرحله بعد برویم؛ یعنی برایتان بگوییم که چطور تولید محتوای ویدیویی دلخواه خود را انجام دهید تا نتیجه کار بی‌نقص و کامل باشد. چیدن استراتژی درست به شما کمک می‌کند تا کارتان را به بهترین نحو انجام دهید و از بروز خطا و مشکل در مسیر اجرای آن جلوگیری کنید.
۱.تعیین هدف تولید محتوا
در قدم اول باید مشخص کنید که چرا می‌خواهید تولید محتوای ویدیویی داشته باشید. می‌خواهید میزان تعامل را در بین مخاطبان بالا ببرید یا قصدتان آگاه‌شدن افراد بیشتر از شما و کارتان است؟ در این مرحله باید این موضوع مشخص شود.
۲.مشخص کردن مخاطبان هدف
قیف بازاریابی چند بخش دارد که در آن مخاطبان از مرحله آشنایی تا مشتریان وفادار حضور دارند. روش بازاریابی برای هر کدام از آن‌ها با هم متفاوت است و شما باید مشخص کنید که قصد بازاریابی برای کدام گروه از مخاطبان خود را دارید تا پیام و لحن مناسبی را برای جلب نظر آن‌ها استفاده کنید.
۳.تعیین بودجه انجام کار
اهمیت بودجه در تولید محتوای ویدیویی روشن‌تر از سایر فرمت‌های تولید محتوا است. از آن‌جایی که این کار هزینه بالایی دارد، باید قبل از انجام هر کاری مشخص کنید که چقدر بودجه و منابع مانند دوربین و میکروفن دارید تا با توجه به آن‌ها به قدم‌های بعدی تولید بروید.
۴.محل انتشار ویدیو
قبل از این‌که ساخت ویدیو را شروع کنید، باید مشخص کنید که آن را در کجا می‌خواهید با دیگران به اشتراک بگذارید. در این زمان، باید به مخاطبانی که برای آن در نظر گرفتهاید، نگاه ویژه‌ای داشته باشید و بدانید که آن‌ها بیشتر در کدام رسانه حضور دارند تا محتوای شما در جای درست منتشر شود.
۵.شاخص‌های بررسی عملکرد
برای این‌که بررسی کنید آیا این تولید محتوا موفق بوده است یا نه، باید برای آن شاخص‌هایی در نظر بگیرید. شاخص‌هایی مانند نرخ تعامل، نرخ تبدیل و میزان عمل به کال تو اکشن (CTA) از جمله مواردی هستند که می‌توانند به‌عنوان شاخص انتخاب کرد.
۶.نوشتن سناریو
حالا که می‌دانید چه انتظاری از تولید محتوای ویدیویی دارید، باید شروع به نوشتن کنید. بله، باید قدم اول را به کمک دانش کپی رایتینگ با نوشتن سناریو آغاز و مانند داستانی که می‌خواهید روایت کنید، ویدیو خود را شروع و به پایان برسانید. در این نوشته تمام جزئیاتی را که به بهترشدن کار کمک می‌کنند، در نظر بگیرید.
۷.تولید ویدیو
در مرحله تولید ویدیو باید داستانی را که نوشته‌اید، به اجرا درآورید. در این مسیر باید حواستان به قانع‌کننده و قابل ارتباط بودن محتوا باشد تا بتوانید مخاطبانتان را جذب کنید. همین‌طور، کال تو اکشن خود را به‌صورت واضح بیان کنید تا پاسخ‌دادن و عمل‌کردن به آن آسان باشد.
۸. تدوین ویدیو
بعد از نگاه‌کردن به ویدیو ممکن است متوجه شوید که بخش‌هایی از آن هیچ ارزشی به مخاطب نمی‌دهند؛ بنابراین، بهتر است آن‌ها را پاک کنید. این کارها را در همان لحظه ضبط فیلم انجام ندهید و در مرحله تدوین آن را بررسی و اصلاح کنید. در این قسمت اضافه‌کردن موسیقی برای جذاب‌کردن آن هم انجام می‌شود. در کل، کارهایی که باعث شوند کار زیباتر شود.
۹. انتشار محتوا
در این مرحله، محتوای ویدیویی خود را که آماده‌اید، باید در کانالی مشخص منتشر کنید تا مخاطبانتان ببینند. بعد از انتشار باید در بازه‌های مختلف آن را بررسی کنید تا متوجه شوید این محتوا چطور است و آیا نتیجه دلخواهی که پیش‌بینی‌کرده بودید، گرفتهاید یا خیر.
استفاده برندهای مطرح از ویدیو مارکتینگ
در ادامه برایتان ۳ برند را نام می‌بریم که برای تبلیغات و بازاریابی خود از تولید محتوای ویدیویی استفاده‌کرده‌اند. شما با کمی گشتن متوجه می‌شوید که برندهای کوچک و بزرگ زیادی از این موضوع استفاده فراوانی می‌کنند و بدون توجه به اندازه برند، نتایج بسیار بزرگی را از این مسیر گرفته‌اند.
•گوگل ارث (Google Earth)
این برنامه تصمیم گرفت به مخاطبان نشان دهد که هدف اصلی آن کمک به کاربرانش برای داشتن زندگی بهتر است. این گروه ویدیویی را آماده کرد که داستان سارو بریرلی (Saroo Barierley) و جدایی غم‌انگیز او از خانواده‌اش را روایت می‌کند و در آن از دست‌دادن و بازسازی را به تصویر می‌کشد.
این برنامه تصمیم گرفت به مخاطبان نشان دهد که هدف اصلی آن کمک به کاربرانش برای داشتن زندگی بهتر است. این گروه ویدیویی را آماده کرد که داستان سارو بریرلی (Saroo Barierley) و جدایی غم‌انگیز او از خانواده‌اش را روایت می‌کند و در آن از دست‌دادن و بازسازی را به تصویر می‌کشد.
•اینتل (Intel)
اینتل برنامه‌ای ۵ قسمتی ساخت که در هر قسمت آن، فردی را یک قسمت از این کره خاکی نشان می‌دهد که از لوازم اینتل برای کمک به مردم استفاده می‌کند. در یکی از قسمت‌ها، نوجوانی را نشان می‌دهد که وسایل اینتل را برای تولید چاپ‌گر بریل مقرون به‌صرفه، به کار می‌گیرد تا مقدار مطالعه افراد نابینا بیشتر شود و دنیا به مکانی بهتر و زیباتر تبدیل شود.
•ریبوک (Reebok)
این برند اشاره می‌کند که چقدر عمر انسان محدود است و بهتر است در این زمانی که در اختیار او است، با احترام به بدنی که به افراد داده شده است، بهترین زندگی را برای خود بسازند. در این ویدیو، یک خانم میانسال شروع به دویدن می‌کند و هر چقدر که زمان می‌گذرد، سن او کمتر می‌شود و به عقب برمی‌گردد.
چرا تولید محتوا ویدیویی را انتخاب کنید
برایتان گفتیم که تولید محتوای ویدیویی چیست و استفاده از آن به شما چه کمکی می‌کند. همین‌طور، برای این‌که بتوانید به‌راحتی از ویدیو مارکتینگ استفاده کنید، برایتان چند مورد از آن را مثال زدیم و گفتیم که مسیر انجام آن به چه شکل است. اگر کسب‌وکاری دارید، تا حالا از ویدیو مارکتینگ استفاده کرده‌اید؟ چه موضوعی برای آن در نظر گرفتید و بازخورد افراد نسبت به آن چه بوده است؟
